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Environ 85.000 km

Également 85.000 Km

Suite à la panne du roulement du moteur électrique. Voiture déposée au garage le 1er aout
J'ai téléphoner au Garage Peeters de Waterloo pour connaitre la suite des évènements......
Je devrais attendre encore au minimum 1 mois pour qu'ils reçoivent la pièce.
Ils me proposent une voiture de remplacement a 40 euros par jour.
Merci au SAV Opel.
Affligeant .

Purée

C'est une panne sous garantie. C'est à Opel France de payer la location si besoin.

NeoStef a écrit :C'est une panne sous garantie. C'est à Opel France de payer la location si besoin.

Je ne suis pas sur que la location d'une voiture fasse partie de la garantie, je suis en Belgique, en principe, les garanties ne doivent pas différer

Dans pareil cas, je péterai personnellement une bonne gueule à Opel (quelque soit le pays) pour une prise en charge totale car le véhicule est déclaré immobilisé pour une panne sous garantie. Je ne vois pas pourquoi je débourserai quoique ce soit déjà que de rouler en simple fumante sera un supplice.

J'ai d'ailleurs eu une panne sur trappe de charge et mon concessionnaire fonctionne lui avec voiture de prêt (sans frais hors carburant) autant que nécessaire... heureusement d'ailleurs.

NeoStef a écrit :Dans pareil cas, je péterai personnellement une bonne gueule à Opel (quelque soit le pays) pour une prise en charge totale car le véhicule est déclaré immobilisé pour une panne sous garantie. Je ne vois pas pourquoi je débourserai quoique ce soit déjà que de rouler en simple fumante sera un supplice.

J'ai d'ailleurs eu une panne sur trappe de charge et mon concessionnaire fonctionne lui avec voiture de prêt (sans frais hors carburant) autant que nécessaire... heureusement d'ailleurs.

Toute à fait d'accord avec toi

NeoStef a écrit :C'est une panne sous garantie. C'est à Opel France de payer la location si besoin.

plutôt suivant ce qu'il y a écrit dans le contrat d'assistance que personne n'a lu puisque on ne nous remet pas les conditions générales.

donc par retour d'expérience, la prise en charge est de 3j .

sauf bonne volonté de la concession.

Oui flo18 mais dans son cas "panne immobilisante" il y a privation de jouissance du bien (oui je sais !!! mais c'est le terme ) donc il y a possibilité d'obtenir un véhicule de prêt .