Re: Nouvelle Electrique GM à venir (bolt)
Publié : mar. 27 oct. 2015, 01:35
Pas rassurant ... j'ai deux dossiers ouverts pour mon Ampera 2014 avec Emeline, et ma concession OPEL.
J'ai un dossier qui traine depuis un an et toujours non résolu, chacun se renvoyant la balle. La concession me doit toujours 800 €, mais comme mon ancien assureur auto leur devrait à peu près la même somme et qu'il ne veut pas payer, la somme qu'Opel me doit est bloquée tant qu'ils n'ont pas récouvré ce montant de l'assureur. C'est Kafkaïen
Et j'ai un autre dossier ouvert il y a peu suite à la découverte que mon coffre arrière avait un défaut de fabrication dans l'ajustage.
Après la constatation du problème par le chef d'atelier, ça traine depuis deux mois entre Emeline, le chef d'atelier. Maintenant aux dernières nouvelles c'est le responsable départemental des ventes qui doit prendre une décision pour trouver un dédommagement. Je demandais juste qu'on m'arrange le défaut constaté. Ils en sont incapables. Heureusement la voiture a des qualités qui font oublier les finitions approximatives US.
J'ai un dossier qui traine depuis un an et toujours non résolu, chacun se renvoyant la balle. La concession me doit toujours 800 €, mais comme mon ancien assureur auto leur devrait à peu près la même somme et qu'il ne veut pas payer, la somme qu'Opel me doit est bloquée tant qu'ils n'ont pas récouvré ce montant de l'assureur. C'est Kafkaïen
Et j'ai un autre dossier ouvert il y a peu suite à la découverte que mon coffre arrière avait un défaut de fabrication dans l'ajustage.
Après la constatation du problème par le chef d'atelier, ça traine depuis deux mois entre Emeline, le chef d'atelier. Maintenant aux dernières nouvelles c'est le responsable départemental des ventes qui doit prendre une décision pour trouver un dédommagement. Je demandais juste qu'on m'arrange le défaut constaté. Ils en sont incapables. Heureusement la voiture a des qualités qui font oublier les finitions approximatives US.
