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Re: Dysfonctionnement infotainment
Publié : lun. 19 sept. 2016, 16:54
par Mikeyel
quetzal a écrit :Sinon si tu peux, essaie de débrancher, mais au moins une bonne 10ène de minutes minimum
J'avais vu la liste des choses qui doivent se reinitialiser, je n'arrive plus à retrouver pour te dire si les stations radio en font partie.
Merci pour ton retour!
Je vais réessayer de débrancher la batterie, pensez vous qu'il faut débrancher seulement le "négatif" ou le "négatif" et le "positif"?
Je ne sais plus quoi faire, la concession de Vénissieux ne veut pas me la prendre car ils n'ont plus de technicien ampera, celle de Grenoble veut me la garder une semaine juste pour le diagnostic et c'est à plus de 200kms de chez moi, celle de Genève me demande 180 Francs Suisses pour le diag...
Savez-vous combien de temps est garanti l'infotainment?
Re: Dysfonctionnement infotainment
Publié : lun. 19 sept. 2016, 17:23
par quetzal
Je pense que juste le - est suffisant.
Pour le diag, franchement, je ne suis pas sûr qu'ils y voient grand chose (faut au moins que la radio reste allumée le temps du diag).
Si t'étais sur Bordeaux, je te l'aurais faite passer sur GDS (leur soft de diag) mais là c'est un peu loin.
Essaie quand même d'enlever le cd de dedans, ça peut jouer (en insistant ou autre, je ne sais pas si il y a un pin comme sur les lecteurs cd classiques sur nos Ampera pour sortir un disque quand le système est off).
Re: Dysfonctionnement infotainment
Publié : lun. 19 sept. 2016, 17:52
par Mikeyel
Merci. Je vais retenter de retirer le cd. J'ai eu la concession de Genève au téléphone, le chef d'atelier vient de commander une radio pour un autre client, 4000 Francs Suisses... Il m'a demandé une copie de la CG pour regarder si mon Ampera n'est pas concernée par une campagne de rappel. J'espère que le problème se réglera sans un changement de l'appareil...
En tout cas le chef d'atelier de Genève est super sympa, il a travaillé dans le passé dans la concession de Vénissieux et il m'a dit connaître le forum.
Re: Dysfonctionnement infotainment
Publié : lun. 19 sept. 2016, 20:17
par Robby
Tu as eu qui au téléphone ?
Re: Dysfonctionnement infotainment
Publié : lun. 19 sept. 2016, 20:36
par Mikeyel
Robby a écrit :Tu as eu qui au téléphone ?
Mr David CHARVET
Re: Dysfonctionnement infotainment
Publié : lun. 19 sept. 2016, 20:37
par Mikeyel
J'ai débranché la batterie 3/4 d'heure, ça n'a rien changé à part que j'ai pu sortir le cd.
Re: Dysfonctionnement infotainment
Publié : lun. 19 sept. 2016, 20:40
par quetzal
Ha donc ça a quand même changé un truc [emoji14] Je ne veux pas etre pessimiste, mais ca ne sent pas bon :/
Re: Dysfonctionnement infotainment
Publié : mar. 20 sept. 2016, 11:10
par Mikeyel
Bonjour, suite à l'intervention de Opel France la concession de Vénissieux a accepté de prendre mon Ampera pour un diagnostic. J'ai rdv mardi prochain, je vais croiser les doigts pour que ça ne soit pas trop grave.
Re: Dysfonctionnement infotainment
Publié : mer. 28 sept. 2016, 22:34
par quetzal
Alors, ça a donné quelque chose ?
Re: Dysfonctionnement infotainment
Publié : mar. 04 oct. 2016, 14:15
par Mikeyel
Bonjour, mon rdv a été reporté d'une semaine, j'ai donc déposé mon Ampera hier soir à la concession de Vénissieux. Ras concernant le dépôt et la location de l'Adam. Ce midi un technicien m'a rappelé pour me dire qu'un défaut était ressorti du diagnostic mais qu'il ne savait pas l'interpréter, il l'a donc fait suivre à Opel France et attend un retour de leur part.