Wallbox Voltec en panne

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Alessandro Volta
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Wallbox Voltec en panne

Message par voiturelectrique.eu »

Bonjour,
Mon Ampera a été vendue avec sa wallbox d'origine en panne. Pas d'allumage des diodes, pas de courant en sortie, même une fois branchée à la voiture. Qui peut prendre en charge sa réparation et l'installation à mon domicile (Vélizy 78). Je n'ai pas trouvé de fusible. Si pas réparable, je vais faire installer une wallbox, mais plutôt avec prise T3 pour prévoir l'évolution. Merci pour votre aide.
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Herto
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Re: Wallbox Voltec en panne

Message par Herto »

Je ne peux pas t'aider pour ta wallbox en panne, mais je ne te recommanderais pas le type 3. Plutôt la type 2.
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Re: Wallbox Voltec en panne

Message par voiturelectrique.eu »

Oui, c'est la logique, mais j'ai déjà un câble pour Type 2. On verra ce que je vais trouver. Merci.
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Re: Wallbox Voltec en panne

Message par NeoStef »

@Ampera27 en fabriquent ;)
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Re: Wallbox Voltec en panne

Message par pipoadrien »

Il faudrait demander à Opel si la wallbox ne rentre pas dans la chaîne de traction électrique, et donc couverte par la garantie 8 ans. Après tout le chargeur fourni l'est.
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Re: Wallbox Voltec en panne

Message par voiturelectrique.eu »

excellente idée, je vais contacter le centre OPEL de Paris 15
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Re: Wallbox Voltec en panne

Message par Thierry »

Le CRO, considéré comme un accessoire, n'était garanti que 2 ans (confusion avec le chargeur interne peut-être ?). Je pense que la wallbox doit être dans la même catégorie.
Pour Opel Paris 15, si tu penses à celui qui était rue Lecourbe, il a fermé boutique.
Tiens, pour chercher un concessionnaire sur le site Opel, le filtre "entretien Ampéra" a disparu ... :snooty: :doh:
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Re: Wallbox Voltec en panne

Message par ampera57 »

Je pense comme Thierry : CRO ou Wallbox : -> 2 ans, chargeur interne : -> 5 ou 8 ans selon les pays
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Re: Wallbox Voltec en panne

Message par voiturelectrique.eu »

Je viens d'acheter le chargeur 16A de fleischwurcht :
https://store.clippercreek.com/lcs-20e- ... ng-station
Ne manque plus que le câble Type 2 pour les bornes publiques by Ampera27.
Pour le reste, merci à tous pour vos réponses avisées.
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Re: Wallbox Voltec en panne

Message par pipoadrien »

Thierry a écrit :Le CRO, considéré comme un accessoire, n'était garanti que 2 ans (confusion avec le chargeur interne peut-être ?). Je pense que la wallbox doit être dans la même catégorie.
Pour Opel Paris 15, si tu penses à celui qui était rue Lecourbe, il a fermé boutique.
Tiens, pour chercher un concessionnaire sur le site Opel, le filtre "entretien Ampéra" a disparu ... :snooty: :doh:
J'en suis à mon 3ème chargeur CRO (1 orange et 1 noir en SAV) depuis l'achat en 2015, à chaque fois pris en garantie Voltec. Je ne confonds pas avec le chargeur interne qui a lui aussi eu le droit à son remplacement (tout comme la trappe et le contacteur de charge, foutu défaut d'isolement réglé enfin).

Si certains concessionnaires pensent qu'il s'agit d'un accessoire, ne pas hésiter à leur rappeler que sans ça, point de chaîne de traction électrique.

La Wallbox étant plus un élément de confort, je ne suis pas sûr de la prise en charge au delà des 2 ans (dans le sens où Opel se retranchera toujours derrière la présence du CRO.

Je ne savais pas que PGM Lecourbe était fermé, j'y étais passé il y a 1 an et demi. A ma connaissance près de Vélizy, il ne reste plus que Garage du Château Opel à la Croix Blanche (faut juste pas y aller le samedi !)
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