[Résolu] wallbox en panne help!

[frederic97]

Bonsoir,

Impossible de brancher l'Ampera sur la Wallbox ce soir, rien ne s'allume snif!!!

Le courant arrive bien dans la box et sur la platine mais n'en ressort pas, un élément de grillé?? Pas de trace de barbecue.

Quand j'appuie sur la prise elle clignote à intervalle d'une dizaine de seconde bizarre.

Amis ingénieur ou pas, avez-vous une idée? Cela vous est-il arrivée?

Acheté en juin 2014, c'est sûrement garantie?

Merci.

[Robby]

Acheté en juin 2014, c'est sûrement garantie?

Si achetée neuve, elle est encore garantie. J'ai déjà changé la mienne en décembre 2013, dispo en 2-3 jours mais y en a t'il encore de dispo en 2015

[frederic97]

Oui neuve ok

[Robby]

Oui neuve ok

Sauf erreur elle est garantie 2 ans sur présentation de la facture.

[frederic97]

J'ai envoyé un mail à la concession de REIMS lieu d'achat de la BOX.

[frederic97]

Oui neuve ok

Sauf erreur elle est garantie 2 ans sur présentation de la facture.

C'est bon j'ai la facture en date du 28/3/14

[Kratus]

Un relais de puissance bloqué ?

[Thierry]

Le mois dernier il y avait encore 3 wallbox en stock (en France).

As-tu vérifié le voltage à l'entrée de la wallbox ? Tu as bien 220V ?

Quand j'appuie sur la prise elle clignote à intervalle d'une dizaine de seconde bizarre.

De quelle prise tu parles ? Tu alimentes la wallbox par une prise domestique ?
Ca clignote en vert ou en rouge ?

[ampera27]

Je pense que frederic97 veut dire que c'est sur la gachette de la prise type1
Il ne sert à rien de chercher tant que c'est sous garantie
Je ne savais pas que la walbox avait aussi des problèmes




Francky

[Thierry]

De mémoire, les seuls problèmes rencontrés jusqu'à présent étaient liés à la foudre.