Perte autonomie suite message "entretien du système de charge en haute tension" et reprogrammation en atelier

Parce qu'il peut toujours y en avoir
ampera57
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Re: Perte autonomie suite message "entretien du système de charge en haute tension" et reprogrammation en atelier

Message par ampera57 » lun. 17 févr. 2020, 13:03

@Lel, as-tu essayé la concession Autopolis de Bertrange au Luxembourg ? Ils sont très compétents, par contre je ne sais pas s'ils sauraient prendre en charge les Volt. De mémoire il y avait aussi une concession agréée Volt au Luxembourg, il me semble que c'est toujours le cas... pas à côté de chez toi mais c'est peut-être plus facile pour toi que d'aller en Flandre (sans parler du problème de la langue).

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Re: Perte autonomie suite message "entretien du système de charge en haute tension" et reprogrammation en atelier

Message par Lel » lun. 17 févr. 2020, 14:14

Autopolis ne prend plus les Volt en charge. Il y avait un autre CC Chevrolet au Luxembourg, mais je ne le trouve plus. Il a peut-être fermé ses portes.
A tout hasard, je vais recontacter Autopolis, mais je doute qu'ils puissent faire quelque chose.
En Flandre, les CC que j'ai contactés ne peuvent rien non plus.

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Re: Perte autonomie suite message "entretien du système de charge en haute tension" et reprogrammation en atelier

Message par Papuche » lun. 17 févr. 2020, 16:55

comme j'ai pu le mettre sur un autre poste, j'ai peur de me joindre à la longue liste prochainement. :doh:

Ce matin, j'ai eu droit au fameux message ENTRETIEN HAUTE TENSION...

Ampera du 16/01/2012, 100.00kms passé la semaine dernière. (acheté à Apfelgluck le mois dernier)


je n'ai plus qu'à mesurer dans un premier temps cette fameuse connectique de LDR, et me trouver un CC serieux sur Bordeaux pour une reprog si je comprends bien.

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Re: Perte autonomie suite message "entretien du système de charge en haute tension" et reprogrammation en atelier

Message par PierreBZH35 » mer. 19 févr. 2020, 21:24

Bonsoir,

e suis toujours à la recherche de documents faisant figurer la garantie de nos batteries 8 ans ou 160 000 km pour compléter mon dossier UFC que Choisir 35.

Est-ce que l’un d’entre vous aurait cela à me confier ?

Merci beaucoup, Pierre
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Re: Perte autonomie suite message "entretien du système de charge en haute tension" et reprogrammation en atelier

Message par Thierry » jeu. 20 févr. 2020, 01:36

Tu as regardé dans Hybrides rechargeables par constructeurs > Groupe General Motors > Ampera / Volt pour les nuls > La garantie des Ampera/Volt ?
Volt Crystal Red commandée 10/2013, annulée par Chevrolet fin 12/2013.
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Re: Perte autonomie suite message "entretien du système de charge en haute tension" et reprogrammation en atelier

Message par Electricien » jeu. 20 févr. 2020, 14:36

PierreBZH35 a écrit :
mer. 19 févr. 2020, 21:24
Bonsoir,

e suis toujours à la recherche de documents faisant figurer la garantie de nos batteries 8 ans ou 160 000 km pour compléter mon dossier UFC que Choisir 35.

Est-ce que l’un d’entre vous aurait cela à me confier ?

Merci beaucoup, Pierre
Salut Pierre,

Je n'ai pu trouver que ceci; il s'agit de la brochure commerciale de l'Ampera où il est indiqué, page 46, la durée de garantie de la partie HT.
Tu peux la télécharger ici => https://mega.nz/#!Cg1mgKxA!g4BBiuPMiF-j ... qMrUS8A_dA
C'est la brochure officielle donc qui fait office de preuve !

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A défaut d'autre chose...

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Re: Perte autonomie suite message "entretien du système de charge en haute tension" et reprogrammation en atelier

Message par Lel » jeu. 20 févr. 2020, 15:02

Pour ma part, j'ai reçu hier un appel d'une concession en Flandre. Il me propose un rendez-vous pour discuter de ce que l'on pourrait faire pour ce problème.
Je m'y rends lundi prochain. Ce n'est pas tout près: 135 km de chez moi.
Mais ça change des CC Opel wallons et de leur jemenfoutisme.

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Re: Perte autonomie suite message "entretien du système de charge en haute tension" et reprogrammation en atelier

Message par PierreBZH35 » jeu. 20 févr. 2020, 15:21

Bonjour,

MERCI à tous les deux Thierry et Alain-Electricien vous êtes trop forts !!!

Je vais compléter mon dossier de ce pas ;-)

Il y a une réserve, forcément quand on parle de garantie il y en a toujours ...

Image

Que pensez-vous de cette réserve, de votre point de vue, affaiblirait-elle notre position ?

Demain cela fera 15 jours qu'ils ont signés mon document de mise en demeure ;-) .....

Des news des autres actions entreprises ?

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Re: Perte autonomie suite message "entretien du système de charge en haute tension" et reprogrammation en atelier

Message par Thierry » ven. 21 févr. 2020, 01:15

Je pensais l'avoir déjà posté quelque part ...
Voilà la partie garantie du carnet d'entretien et de garantie.

@les modos : vous pourriez rajouter ce lien sur le fil "La garantie des Ampera/Volt" ?
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Re: Perte autonomie suite message "entretien du système de charge en haute tension" et reprogrammation en atelier

Message par Lel » dim. 23 févr. 2020, 01:04

Bon, je me suis aperçu que le CC flamand qui m'a téléphoné pour que je prenne rendez-vous chez eux est en fait le même que celui m'ayant répondu par mail la semaine dernière qu'il ne pouvait rien faire, que plusieurs de leurs clients étaient dans le même cas, sans solution.
C'est une grosse concession qui a 4 succursales dans toute la Flandre.
Un problème de communication entre elles, apparemment.
Du coup, je ne me rendrai sans doute pas là-bas...

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