Mail reçu de" myampera@gm.com " le 25/06/2014
Concerne : RE : SRNO:489214-814061331:Garantie sur VOLTEC - Ampera
Nous vous remercions de votre courriel de ce jour. Vous faites part à General Motors des questions concernant la garantie d’Opel Ampera.
L’Opel Ampera a été conçu pour charger sur des bornes électriques dans toute l’Europe, sous condition qu’ils correspondent aux normes prévues par le fabricant.
En ce qui concerne l’utilisation d’un chargeur modèle 2013 sur un véhicule 2012 la réponse n’est pas simplement oui ou non. Nous vous prions de bien vouloir contacter un Réparateur Agréé Opel Ampera de votre choix qui fera des recherches en profondeur à fin de pouvoir vous répondre à cette question.
En restant à votre disposition, nous vous prions d’agréer, monsieur, l’expression de nos salutations distinguées.
Carine De Ridder
GENERAL MOTORS BELGIUM NV
Opel Customer Care
Tel: +32 03/450.63.29
Fax: +32 03/450.63.21
opel.customercare@be.gm.com
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Les paroles s'envolent, les écrits restent.
Merci pour les renseignements sur ton expérience avec le cable direct.
Période de garantie AMPERA
Garantie chargeur
Bonjour,
J'aimerais bien savoir de combien de temps est la garantie sur le chargeur ?
La voitue c'est 2 ans en belgique
Le chargeur c'est 2 ou 3 ans ?
Merci
Eric
J'aimerais bien savoir de combien de temps est la garantie sur le chargeur ?
La voitue c'est 2 ans en belgique
Le chargeur c'est 2 ou 3 ans ?
Merci
Eric
Dernière modification par NeoStef le dim. 07 sept. 2014, 13:42, modifié 1 fois.
Raison : Fusion avec le sujet ci dessus.
Raison : Fusion avec le sujet ci dessus.
- NeoStef
- Camille Jenatzy
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Re: Période de garantie AMPERA
Le Chargeur est garantie 2 ans.
NeoStef - "The Matrix Has You"
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Toutes Options (Cuir Chauffants, Audio Bose, GPS, Park Assist)
Du 21/12/12 - 193316 km - 1,9Litres/100km - Max Elec : 91,6 km
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Re: Re : Période de garantie AMPERA
<pinaillage>
Le chargeur, au sens propre du terme, est intégré au véhicule. Comme tout le système électrique, il est garanti 8 ans ou 160 000 km.
Ce dont on parle ici est le câble de charge.
</pinaillage>
Le chargeur, au sens propre du terme, est intégré au véhicule. Comme tout le système électrique, il est garanti 8 ans ou 160 000 km.
Ce dont on parle ici est le câble de charge.
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Re: Période de garantie AMPERA
Il n'est pas simple de comprendre ce qui est garanti 2, 5 ou 8 ans... Chez Opel, ils n'ont pas l'air très sûrs d'eux à ce sujet...
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Re: Période de garantie AMPERA
En concession, ils ont bien réussi à m'affirmer que le chargeur (interne) était garanti 8 ans ...Pascal L a écrit :Il n'est pas simple de comprendre ce qui est garanti 2, 5 ou 8 ans... Chez Opel, ils n'ont pas l'air très sûrs d'eux à ce sujet...
02/14->03/21 : Ampera 2012, 85000km, 0.83l+13kWh/100km - min dom>travail>dom 9.89kWh/100km
03/21->09/21 : Mercedes A250e ... #CétaitMieuxAvant #CestMieuxApres
09/21->??/?? : Tesla Model 3 SR+ v18, rouge, MIC, LFP
03/21->09/21 : Mercedes A250e ... #CétaitMieuxAvant #CestMieuxApres
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Re: Période de garantie AMPERA
D'après le courrier de Myampera, le chargeur interne est garanti 5 ans.
-
- Camille Jenatzy
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Re: Période de garantie AMPERA
Pas très logique, tout ça...
Chevrolet Volt 2012. Achetée en janvier 2017, revendue en panne en octobre 2022.
Toyota Auris hsd 2017 depuis le 23/12/22.
Toyota Corolla 1.4 VVTI 2001 depuis 06/2015
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- Camille Jenatzy
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Re: Période de garantie AMPERA
En plus Opel devrait garantir son câble de charge plus longtemps suite à vice caché!
On devrais tous faire une demande pour avoir le nouveau câble .
On devrais tous faire une demande pour avoir le nouveau câble .
Les pionniers sont toujours les premiers.
Re: Période de garantie AMPERA
Alors la de suis entièrement d'accord, dis moi la procédure qu'on devrait faire car je vous suis de suite !